DIT_EMIAS «Запись к врачу» пришла СМС: что это такое, отзывы

DIT_EMIAS «Запись к врачу» пришла СМС: что это такое

Наверняка, если составить рейтинг самых не любимых учреждений для посещения, то в нашей стране государственные поликлиники обязательно войдут в первую десятку. И дело тут даже не во взаимоотношениях с представителями медицины, а в организации самой работы таких организаций, которая во многих городах давно требуется кардинального пересмотра.

Действительно, нет ничего приятного в том, чтобы с утра отправиться в поликлинику, отстоять огромную очередь в регистратуре, затем аналогичную – уже возле кабинета требуемого специалиста. Хуже, наверное, только в Паспортном столе или на почте, где хочется получить письмо, а тебе приходится стоять в одной общей очереди с другими людьми, так как банально все остальные окошки заведения не работают на обслуживание посетителей.

приложение DIT_EMIAS

К счастью, в плане поликлиник, ситуация в некоторых российских городах начинает постепенно меняться. Например, в Московской области и в самой столице Российской Федерации подобные заведения уже подключены к специальной услуге EMIAS. Основная полезность для обычного человека в этой услуги заключается в том, что он может делать «Запись к врачу», не посещая для этого само учреждения. То есть, нет необходимости лишний раз выстаивать очередь в регистратуре.

Еще одна особенность такой услуги заключается в том, что поликлиника периодически рассылает своим клиентам сообщения на мобильный телефон. Например, может прийти DIT_EMIAS «Запись к врачу». Естественно, хочется разобраться, что это за СМС-ка, зачем ее отсылают людям, и что следует делать, в случае ее получения.

Что это за система

Итак, если пришла СМС, которая начинается с фразы DIT_EMIAS, то это означает следующее: поликлиника, к которой приписан человек, подключилась к системе ЕМИАС – государственной единой информационно-аналитической системе. Работает она пока что только в городе Москва и в некоторых населенных пунктах, окружающего столицу России, региона.

DIT_EMIAS «Запись к врачу» пришла СМС: что это такое

пример СМС

Цель разработки этой системы заключается в том, чтобы улучшить качество предоставляемых государственными медицинскими учреждениями услуг для населения.

Как стать пользователем такой услуги

Существует несколько вариантов перейти на основную страничку EMIAS, но большинство людей предпочитают использовать сайт mos.ru – официальный интернет-ресурс мэра российской столицы.

Естественно, человеку потребуется регистрация, чтобы получить доступ в личный кабинет. Для этого необходимо:

  • Быть прикрепленным к одной из московских поликлиник;
  • Иметь в своем распоряжении личный полис ОМС.
DIT_EMIAS запись к врачу

Записаться к врачу можно на сайте emias.info

Если это так, то регистрация не потребует каких-либо специфических знаний. Нужно будет указать некоторые свои паспортные данные и номер телефона для обратной связи.

Когда и почему приходят такие сообщения человеку

Чаще всего такие смс-ки приходят в том случае, если уведомления подключены для клиента медицинского учреждения. Происходит это следующим образом:

  • Житель Москвы или Московской области, через свой личный кабинет записывается на прием к одному из специалистов медицинского учреждения. Например, делает запись на прием, который должен пройти через неделю;
  • Ближе к дате этого события система отсылает сообщение человеку, чтобы он не забыл о назначенной ему встрече.

Что содержится в сообщении

Итак, что это за система и как она действует, разобрались, теперь стоит узнать, какую именно информацию она предоставляет человеку подобным образом. На самом деле все достаточно информативно. В SMS написано следующее:

  • Фамилия, имя и отчество медицинского сотрудника, к которому была активирована процедура записи на прием;
  • Сведения о специализации кабинета, где будет происходить встреча;
  • Точное время и дата события.

DIT_EMIAS «Запись к врачу»

Что делать при получении подобного? Да ничего особенного! Если прием действительно был назначен, то просто напомнить еще раз самому себе, что следует его посетить и спланировать свое время для осуществления задуманного.

Получение «ошибочных» уведомлений

Действительно, иногда, казалось бы, человек не пользовался такой услугой, а уведомление ему присылают. Произойти это может по следующим причинам:

  • Совершенно посторонний человек ошибочно внес данные другого клиента медицинской организации и теперь система начинает отсылать СМС-сообщения ему. Поэтому всегда очень важно перепроверять предоставляемые на различных порталах сведения;
  • Банальный технический сбой или ошибка, которая тоже имеет место быть. Обычно это кратковременная ситуация;
  • На примем гражданина записали другие люди намеренно. Например, сотрудники организации, где он трудоустроен, чтобы человек прошел обязательный медосмотр и так далее.

пришло ошибочное смс от DIT_EMIAS

Естественно, если полученное СМС-сообщение является ошибочным, то его можно просто проигнорировать. Если же они начинают поступать регулярно, что может раздражать некоторых людей, то можно попытаться отключить рассылку.

Деактивация рассылки

К счастью, система ЕМИАС позволяет не только подключить активацию подобной услуги, но и отказать от нее в дальнейшем. Или из-за того, что рассылка происходит ошибочно. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • Подойти к одному из информационных киосков, которые сейчас повсеместно можно встретить в московских медицинских учреждениях, перейти в раздел «Мои данные» и деактивировать данную опцию. Желательно посетить именно ту поликлинику, к которой человек приписан;
  • Позвонить по специальному номеру 8-495-539-30-00 и озвучить свое требование;
  • На самом сайте системы можно воспользоваться формой для обратной связи, где следует будет указать телефонный номер, который необходимо отключить от подобной СМС-рассылки; DIT_EMIAS отключить рассылку
  • Непосредственно при посещении поликлиники обратиться с такой просьбой к одному из сотрудников отдела регистрации или к тому специалисту, к которому человек пришел на прием.

СМС-рассылка от мошенников

Злоумышленники различного уровня ночами не спят, придумывая способы выманивания денег у честных граждан. К сожалению, СМС-рассылка от различных организация тоже попала в сферу их интересов. Действуют они следующим образом:

  • Начинают отсылать человеку «ошибочные» СМС-уведомления о том, что он якобы подписан на прием к тому или иному медицинскому специалисту;
  • В тексте сообщения указывается стандартная информация. А вот в нижней части располагаются данные, якобы предлагающие гражданину быстро отключить подобную рассылку, если она ему не нужна, отправил СМС-сообщение на некий номер.

Естественно, если человек воспользуется данным предложением, то с его мобильного счета банально спишется некая сумма денег. Да, она не будет сильно большой. Явно недостаточной для того, чтобы у гражданина возникло желание обращаться в органы правопорядка. Но они получат ее с одного, потом другого, третьего абонента. В Итоге, достигнут своей цели.

DIT_EMIAS отключить рассылку

Следует знать, что система EMIAS никогда не отсылает СМС-ки, где присутствует подобное предложение о деактивации услуги. Если вы наблюдаете именно этот случай, то его нужно просто проигнорировать. При постоянном надоедании – внести отсылаемый номер в черный список.

Отзывы

Оценить действенность и эффективность услуги СМС-уведомлений от системы ЕМИАС всегда можно по отзывам других людей:

  1. Татьяна. В последнее время на мой телефонный номер начали постоянно приходить SMS-сообщения о том, что я якобы записана на прием к одному из врачей в местной поликлинике. Через какое-то время приходит уведомление о том, что я якобы отказалась от посещения специалиста. И так повторяется много раз подряд. Если честно, то сначала относилась к этому спокойно, думала, что ошибка какая-то. Но потом начала эта ситуация надоедать и раздражать. Решила разобраться в том, как можно все это прекратить. Оказалось, что все просто! Написала на электронный ящик этой организации — help@skemias.ru. Описала проблему. Отреагировали достаточно оперативно. Уже через день все разрешилось.
  2. Екатерина. Как только появилась такая услуга, очень порадовалась. Действительно, теперь не нужно вставать ни свет, ни заря, и бежать в поликлинику, чтобы отстоять там огромную очередь в регистратуру и записаться к доктору. Теперь даже в воскресенье, поздно вечером, захожу в свой личный кабинет на портале и оформляю запись на прием. Все работает очень хорошо, я довольна – получается достаточно хорошая экономия моего личного времени. DIT_EMIAS отзывы
  3. Мария. У нас многодетная семья и походы к врачам – обыденное дело, которое, к сожалению, раньше съедало очень много времени. Благодаря внедрению этой системы, стало все намного проще и легче. Правда, возникла одна проблема. Раньше СМС-сообщения с напоминаниями приходили примерно за день до приема. Или – утро, если посещение было запланировано на вечер. Теперь их стало получать всего за десять минут до назначенного времени! Как уже писала выше – в семье четыре ребенка и иногда, в заботе о них, банально забываешь о некоторых запланированных мероприятиях. Особенно, если записываешься на них за неделю и более. И вот за десять минут до назначенного времени явно невозможно собрать ребенка и успеть к назначенному специалисту, так как до здания поликлиники еще нужно добраться.
  4. Матвей. На протяжении нескольких дней пытался воспользоваться этой возможностью и получить электронный талончик к врачу через данный сервис. Итоговый результат – неудовлетворительный. Вроде прошел регистрационную процедуру, получил доступ в личный кабинет, ввожу все необходимые сведения. Пытаюсь записаться, итог – ошибка. В конце концов плюнул на все это, лично пошел в поликлинику и классическим способом, то есть, банальным проходом очереди в регистратуру, добился поставленной цели. Система явно сбоит и ее надо еще дорабатывать!
  5. Елена. Изначально, конечно, очень хорошая задумка. Вроде как повышение качества услуг, которого все давно ждали. Естественно, я тоже зарегистрировалась, так как в семье есть маленький ребенок и ему часто требуется посещение врача. В частности, терапевта. И вот настал момент, когда решила воспользоваться данной возможностью. Попыталась. Непонятная ситуация – в поликлиники работает около десятка терапевтов, а запись оформить таким образом можно только к одному почему-то. К сожалению, но это не терапевт моей дочки. В общем, пока что я разочарована таким качеством.
  6. Андрей. Если честно, не очень понимаю, как работает эта система. Объясню ситуацию. Мне нужно было посетить терапевта. Естественно, того, к участку которого я приписан. Решил воспользоваться новейшими технологиями. Захожу на сайт этой конторы. Пытаюсь найти нужного мне специалиста. Его нет в списке! Как я только не искал! И вводил его ФИО, и пересматривал весь перечень сотрудников. Нет и все. Понял, что таким образом я ничего не добьюсь. Пошел лично в поликлинику. В регистратуре быстро получил талончик. Также проверил и терминал – в нем тоже была доступна такая возможность. А вот на сайте ЕМИАС почему-то нет. Странно.
  7. Светлана. Мне недавно надо было записаться на рентген и УЗИ. В больнице сказали, что сделать это можно на портале ЕМИАС. Типа в вашем, девушка, положении, лучше меньше стоять в очередях. Ну ладно, мне же лучше. Попросила мужа пройти регистрацию и записать меня. Вечером любимый уселся за компьютер и начал выполнять мое поручение. Сначала вроде бы все шло хорошо, но потом увидела, что он начал злиться и нервничать. Спросила его, что случилось. Оказывается, делает все по инструкции: заносит мои данные, находит нужного специалисты, видит, что есть свободные окна для приема, пытается занять их. Высвечивается сообщение, что запись подтверждена. Ждем подтверждения по СМС-ки. Ничего не приходит. Просматриваем список записей – нашей нет! Пришлось записываться классическим образом через очередь в регистратуре. Система явно сырая и еще явно недоработанная!

То есть, если почитать отзывы людей об этой системе, то складывается следующий вывод: услугу внедрили, но еще не довели до ума. Поэтому она часто сбоит и создает людям проблемы. Надеемся, что ее обкатают и уже для всей России введут уже в нормальном, реально рабочем состоянии.