ООО РСВ пришло письмо о задолженности: что делать

ООО РСВ пришло письмо о задолженности: что делать

Большинство людей перестали отправлять друг другу обычные письма, как это было еще несколько десятков лет назад. Поэтому, если человек обнаруживает в своем почтовом ящике конверт, то, скорее всего, его прислала какая-нибудь организация. Иногда приходит что-то интересное, приятное или заманчивое. А иногда житель нашей страны может обнаружить не самый приятный сюрприз – пришло письмо от ООО РСВ.

Естественно, получатель хочет получить ответы на ряд вопросов:

  • Что необходимо предпринять в подобной ситуации?
  • Что же за компания занимается такой рассылкой?

Постараемся ответить на них в этом материале.

Информация о данной компании

Итак, что это за организация и чем она занимается?

Организация «ООО РСВ» — это общество с ограниченной ответственностью, которое занимается предоставлением коллекторных услуг. То есть, ее сотрудники занимаются тем, что пытаются взыскать деньги с задолжников.

Компания управляется другой структурой – Кредитэкспресс Финанс. Ее контактные данные следующие (они могут пригодиться):

  • Юридический адрес: город Москва, ул. Бутырский Вал, 68/70;
  • Электронная почта — info@rsvcollection.ru;
  • Телефоны: 8-800-775-76-23 и 8-499-750-15-76.

Если пришло письмо о задолженности, то это означает следующее:

  • ООО РСВ выкупила задолженность человека и теперь работает только в собственных интересах.
  • В Компанию обратилась какая-либо финансовая структура, которая попросила оказать ей посредническую услугу.

 

Обычно сообщение, содержащееся в конверте, состоит из нескольких частей:

  • В самом начале излагается сама суть претензии;
  • В средней части предлагается добровольно решить возникшую проблему, то есть, самостоятельно, в указанные сроки погасить долг;
  • В конце сообщается о том, что отказ от добровольного погашения долга может привести к разнообразным проблемным ситуациям, в том числе и началу судебного процесса против должника.

То есть, достаточно стандартный вариант уведомления, из которого быстро все становится понятно. Естественно, возникает следующий вопрос – что делать получателю такого конвертика?

Как поступить в возникшей ситуации?

Безусловно, многие слышали не самые приятные истории об общении с представителями коллекторных структур. Поэтому важно знать, как действовать в такой ситуации. Желательно ознакомиться со следующими рекомендациями:

  1. Если коллекторы начали надоедать человеку без изначально отосланного официального уведомления, то можно смело обращаться в правоохранительные органы. Дело в том, что по законам нашей страны, перекуп долга коллекторами требует официального уведомления об этом должника.
  2. Такие службы не имеют право беспокоить людей в выходные дни или во время государственных праздников. Кроме того, все общение в будни должно происходить в следующих временных рамках: с восьми утра и до десяти вечера. Если сотрудники коллекторного агентства нарушают данные предписания, то на них можно идти писать заявление в прокуратуру.

Не стоит забывать и о том, что в Российской Федерации существует такое понятие, как срок возможного взыскания долга. Если никаких процедур в сторону такого человека на протяжении трех лет с момента образования задолженности не наблюдалось, то об этом следует сообщить представителям коллекторной организации. Например, во время их очередного звонка. Или самостоятельно по одному из выше перечисленных контактов.

ООО РСВ отзывы

Такие отзывы о ООО РСВ можно встретить в интернете. Источник www.9111.ru

Кроме того, законами нашего государства запрещены следующие ситуации:

  • Использование в качестве сотрудника такого агентства не граждан Россиии;
  • Использование в качестве коллекторов людей, имеющих так называемую не погашенную судимость;
  • Коллекторы не имеют права оказывать физическое давление на гражданина, угрожать нанести вред его здоровью, или здоровью его близких;
  • Также категорически запрещена целенаправленная порча принадлежащего человеку имущества.

Существуют и ограничительные меры, связанный с числом отправляемых сообщений текстового или голосового типа. Ежедневно допустимо отправлять всего два подобных сообщения. Но – не более четырех за неделю и шестнадцати за месяц!

ООО РСВ пришло письмо о задолженности

Все подобные уведомления обязательно должны содержать в себе контакты для обратной связи, имя и фамилию специалиста, осуществляющего подобное общение, информацию о долге.

То есть, если человек уверен в собственной правоте, а коллекторы нарушают одно из вышеизложенных положений, то можно предупредить их об этом, а при повторном нарушении – написать жалобу в правоохранительные органы.

Отзывы о взаимоотношениях с данным агентством

 

Если почитать отзывы людей, которые столкнулись с работой данной организации, то можно сделать следующие выводы:

  1. Даже вступление в силу профильного закона в 2016-ом году не смогло полностью изменить принципы работы коллекторов. Тем не менее большинство из них прекрасно знают о том, в каких рамках им положено действовать. Поэтому после первого же предупреждения о каком-либо нарушении практически всегда заставляет этих специалистов возвращаться в установленные правовые рамки.
  2. Часто сотрудники коллекторных компаний требуют погасить долг до определенного числа. В противном случае предупреждают, что отправят по адресу проживания человека специалистов с целью личной встречи и осмотра, принадлежащего ему, имущества. На самом деле сотрудники таких структур не имеют право заходить в квартиры или дома людей, без добровольного на это разрешения. Так могут действовать только судебные приставы – если у них есть соответствующее судебное предписание.
  3. Часто коллекторные агентства перекупают долги людей и приступают к своей деятельности, игнорируя закон о том, что кредитор обязан предупредить должника о том, что теперь ему придется выплачивать деньги другому юридическому лицу. При наблюдении такой ситуации можно смело игнорировать все действия представителей коллекторных служб. Они прекрасно знают, что действую не в рамках закона, поэтому обычно очень быстро перестают беспокоить человека.
  4. Иногда такие структуры пытаются выбить с человека долги, срок погашения по которым давно истек. Обычно эти задолженности перекупаются за достаточно низкий процент, а должнику предлагают погасить максимально быстро только его часть. Если срок погашение по закону вышел, то об этом следует достаточно предупредить таких собеседников – чаще всего они после этого больше не перезванивают.
  5. Одним из способов психологического воздействия на людей является отсылка им бланка судебного уведомления, в котором, если внимательно его изучить, отсутствует ряд важных данных. То есть, фактически это просто бумажка, не имеющая никакой юридической силы. Коллекторы вообще очень редко доводят дело до реального суда, так как во многих ситуациях им будет очень трудно или вообще невозможно добиться требуемого им результата.

То есть, если гражданину пришло письмо из этой конторы, то следует изначально подумать о том, если ли у ее представителей реальные возможности для взыскания? Если нет, предупредить их об этом. В случае необходимости – подключить юриста или обратиться в правоохранительные структуры.