В данный момент вы не можете пользоваться Facebook: что делать?

Пользователи разнообразных социальных сетей периодически сталкиваются с сюрпризами, которые для них иногда подготавливают разработчики. И не всегда они приятные. К примеру, недавно начали появляться сообщения о том, что создатели популярной соцсети ФБ начали тестировать новый вариант так называемой CAPTCHA. А именно – предлагают юзерам прислать им фотографию своего лица, после чего на экране возникает сообщение: «Мы постоянно заботимся о вашей безопасности, поэтому до завершения проверки вы не сможете пользоваться Facebook».

Самое неприятное здесь то, что проверка, о которой заявляют представители FB, может длиться достаточно долго – до 72-х часов. И все это время доступ к личному аккаунту в этой соцсети будет невозможным.

Естественно, возникает ряд вопросов:

• Почему подобное требование вообще возникает?
• Что делать?

Разберемся в порядке очередности.

Из-за чего ФБ может потребовать предоставить личную фотографию?

Если на экране возникло сообщение «В данный момент вы не можете пользоваться Facebook» и настоятельная просьба о предоставлении фотокарточки, то вероятные причины такого внимания со стороны администрации FB могут быть следующие:

• Возникло подозрение, что человек одновременно использует сразу несколько аккаунтов;
• Наблюдается подозрительная активность, связанная с отсылкой многочисленных приглашений в друзья;
• Юзер активно редактирует свои рекламные компании и перенастраивает несколько раз систему платежей.

И это только часть возможных первопричин. Например, некоторые люди отмечают, что им подобное уведомление было прислано просто так – после того, как они решили зайти на свою страничку после длительного отсутствия. Другие говорят о том, что аналогичная ситуация может возникнуть в тех случаях, когда в профиле отсутствует реальная фотка, а в самом альбоме их недостаточно.

Что делать в такой ситуации?

По сути, здесь существует только два варианта – соглашаться или нет. Во втором случае доступ к аккаунту вообще станет недоступным. То есть, придется отказаться от использования этой социальной сети. Конечно, всегда можно попытаться завести еще один аккаунт, но всегда существует повышенная вероятность того, что от «новорега» потребуют того же самого. Получается замкнутый круг.

Второй вариант – согласиться. То есть, добровольно передать представителям ФБ личную фотографию, где лицо человек должно быть очень хорошо видно. Да, администрация заявляет, что:

• Мы проверяем фото, которое вы выслали нам.
• После этого оно будет удалено из всех наших баз.

Но кто даст на это гарантии? Напомним, что в 2018-ом году основатель Фейсбука оказался в американском суде, где его как раз обвиняли в том, что данные миллионов пользователей были похищены и переданы сторонним лицам. Кто даст гарантию на то, что этого не произойдет и сейчас?

Кроме того, очень важно будет загрузить именно свежую фотку. То есть ту, которую еще не загружали ранее в ФБ (а ведь активные пользователи стараются сразу все перекидывать в свой альбом).

Что говорят представители Facebook?

Один из представителей компании обмолвился, что для тестирования своих нововведений они не создают какую-то отдельную среду. То есть, вся проверка осуществляется с помощью опробования очередной новинки на обычных пользователях.

То есть, существует достаточно правдоподобная версия о том, что в будущем авторизация юзера в этой соцсети будет происходить за счет так называемой биометрической аутентификации.

По заявлениям представителей FB новая система, с которой сталкиваются все больше и больше юзеров, работает полностью в автоматическом режиме на определенных алгоритмах. Ее основная цель заключается в том, чтобы убедиться в уникальности присланного фотоизображения.

Кстати, некоторые пользователи отмечают, что даже высылка совершенно свежего фото не дает гарантию на то, что проверка будет пройдена. Вот так-то!

Отзывы пользователей об этой ситуации

Естественно, многие люди уже оставили свои отзывы, так как столкнулись именно с такой ситуацией. С некоторыми из них будет полезно ознакомиться:

1. Марина. От меня как-то потребовали предоставить свою фотку. Ну сделала красивую, отправила. Прошло несколько дней, приходит ответ, что их не совсем устраивает результат. После этого для достоверности попросили сфотографировать свой паспорт с фото и отослать им еще раз. Вот после этого я решила полностью завязать с Фейсбуком, благо других социальных сетей более чем достаточно.
2. Ольга. У меня есть личный и рабочий Акк. Именно на втором затребовали пройти такую проверку. Интересно зачем, если я не хочу светить там свое лицо? Тем более, что это корпоративный профиль. В итоге, сейчас с руководством решаем, куда можно уйти из этой соцсети. Насколько я знаю, также думают и другие интернет-коммерсанты.
3. Петр. Скинул им новую фотографию. Почти неделю ждал ответа. Итог – меня заблокировали. Я им написал письмо с просьбой разъяснить причину. Ответа так и не последовало. Странная компания и подход к своим клиентам, как по мне.
4. Федор. У меня мама попросила ее зарегистрировать. Нужно было срочно, так как это был единственный известный ей способ связаться с дальним родственником. Думали, что сейчас внесем все данные и быстро наладим связь. А тут – требование, описанное выше. Уже пятый день ждем ответа. Мать расстроена, так как нужно было связаться очень быстро по одному вопросу – время уже ушло! Сказала, что даже заходить в эту сеть не будет никогда.
5. Владимир. Выполнял редактирование рекламы в ads maneger. После этого и прислали мне такое предложение. Естественно, пришлось согласиться, так как ФБ очень значим для моего бизнеса. К счастью, уже через сутки пришел положительный ответ и мне восстановили доступ.

Судя по всему, предложенная разработчиками система работает очень коряво – люди пишут, что их просто блокируют в тех случаях, когда они даже соглашаются и отправляют свои фотки. Поэтому, вполне возможно, что если ситуация будет продолжаться также, то Фейсбук просто потеряет довольно-таки большую армию своих поклонников.